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客戶滿意度品質(zhì)

添加時(shí)間:2023-04-14   瀏覽次數(shù):546  

廣泛的保修范圍

作為向顧客表達(dá)感謝的方式,AeronBrady恩柏電氣產(chǎn)品具有超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證。AeronBrady恩柏電氣在背后支持它的產(chǎn)品,不辜負(fù)客戶對產(chǎn)品的期望。我們的工程和制造確保您的過程順利運(yùn)行。我們提供的標(biāo)準(zhǔn)及延長的保修服務(wù)計(jì)劃,保障我們產(chǎn)品的質(zhì)量。而且,如果您需要任何維修,AeronBrady恩柏電氣的借貸計(jì)劃使我們有可能在您的產(chǎn)品維修期間免費(fèi)向您發(fā)送替代產(chǎn)品。

制造

通過研發(fā)的制造工藝來保持自己的地位是我們的信條,正因如此,AeronBrady恩柏電氣一直站在技術(shù)市場。AeronBrady恩柏電氣的發(fā)展和工程是AeronBrady恩柏電氣的設(shè)計(jì)和工程實(shí)驗(yàn)室。所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在進(jìn)入市場推廣之前都在這里進(jìn)行測試及完善。這座設(shè)施容納了AeronBrady恩柏電氣的計(jì)量實(shí)驗(yàn)室和其它質(zhì)量控制設(shè)備。在這里進(jìn)行的測試確保您獲得產(chǎn)品。

校準(zhǔn)和質(zhì)量保證

我們相信主動而非被動的客戶服務(wù)。為配合目前的業(yè)務(wù)和生產(chǎn),致力于客戶的需求,AeronBrady恩柏電氣通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)努力讓質(zhì)量更上一層樓。這個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量方針加強(qiáng)了AeronBrady恩柏電氣的競爭優(yōu)勢。

我們的校準(zhǔn)服務(wù)和質(zhì)量控制測試是值得信賴的資源,幫助滿足客戶對準(zhǔn)確性的需求,AeronBrady恩柏電氣還舉辦咨詢性強(qiáng)的客戶培訓(xùn)研討會“客戶日”,是AeronBrady恩柏電氣一大標(biāo)志。

及時(shí)的銷售援助

由于有生產(chǎn)技術(shù)和遍布世界各地的倉儲做后盾,AeronBrady恩柏電氣能提供同行業(yè)中令人印象深刻的交貨時(shí)間。我們的銷售代表能通過AeronBrady恩柏電氣的計(jì)算機(jī)化庫存控制系統(tǒng)迅速發(fā)貨,并及時(shí)提供有關(guān)訂單、庫存、帳單等客戶所需信息的更新。此外,我們許多位列財(cái)富1000的客戶選擇通過我們的自動電子數(shù)據(jù)交換(EDI)訂貨系統(tǒng)進(jìn)行電子下單。在AeronBrady恩柏電氣,不存在太大或太小的訂單。我們的銷售在保證質(zhì)量的前提下將努力實(shí)現(xiàn)效率。

不論何時(shí)何地您有所需求,AeronBrady恩柏電氣將為您提供您所需要的產(chǎn)品。如果您沒有找到合適的產(chǎn)品,請讓我們?yōu)槟O(shè)計(jì)、建造吧。我們將通過ABFax把產(chǎn)品信息即刻提供給您。這種按需發(fā)布服務(wù)讓客戶只需使用一部按鍵式電話就可直接在傳真機(jī)上收到詳細(xì)的產(chǎn)品說明,包括規(guī)格等信息。

高水平的技術(shù)支持

完整性廣泛在AeronBrady恩柏電氣的免費(fèi)技術(shù)支持、工程、銷售援助、客戶服務(wù)等方方面面。每天我們都收到成千上萬來自世界各地的查詢。從一個(gè)基本溫度計(jì)的簡單訂單,到復(fù)雜定制系統(tǒng)設(shè)置的特殊要求,AeronBrady恩柏電氣的高學(xué)歷工程師們隨時(shí)準(zhǔn)備與您討論支持您應(yīng)用程序的特殊要求。由于AeronBrady恩柏電氣具有的通訊系統(tǒng),使每個(gè)電話,無論是技術(shù)還是訂單相關(guān)的問題,都能得到及時(shí)回復(fù)。

品質(zhì)

在AeronBrady恩柏電氣,我們認(rèn)識到對質(zhì)量的承諾是使客戶滿意并上升到更高服務(wù)水準(zhǔn)的關(guān)鍵。AeronBrady恩柏電氣的政策是以合理及時(shí)提供滿足客戶期望質(zhì)量的產(chǎn)品。我們對未來前景的展望是: 繼續(xù)全球范圍的增長,設(shè)立更多地點(diǎn)、擴(kuò)大產(chǎn)品線以及加強(qiáng)服務(wù)系統(tǒng)。我們不斷取得的成功有賴于員工、供應(yīng)商和客戶通過溝通達(dá)成團(tuán)隊(duì)合作。

我們通過員工培訓(xùn)、嚴(yán)格的內(nèi)部審核、結(jié)構(gòu)化和控制文檔以及管理系統(tǒng)批準(zhǔn)的其它要素,努力保持由提出的全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

符合全球所有適用的和EMC / EMI法規(guī)是AeronBrady恩柏電氣的政策方針。AeronBrady恩柏電氣持續(xù)使其產(chǎn)品得到歐洲新方法指令的認(rèn)證。一旦經(jīng)過認(rèn)證,AeronBrady恩柏電氣將給每臺適合的設(shè)備加貼CE標(biāo)識。我們對全球客戶的承諾包括可以在歐盟內(nèi)銷售的帶有CE標(biāo)識的產(chǎn)品。

一個(gè)生產(chǎn)的世界

AeronBrady恩柏電氣在世界各地廣泛的庫存確保了現(xiàn)貨交送。我們有記錄快速配送您所需的產(chǎn)品,無論您何時(shí)何地需要它們。我們甚至可以專門為您庫存特定產(chǎn)品。我們銷售的產(chǎn)品,都是在AeronBrady恩柏電氣的生產(chǎn)設(shè)施中制造出來的。

在AeronBrady恩柏電氣,我們的理念是提供高質(zhì)量產(chǎn)品,同時(shí)也提供完整的系統(tǒng)。

我們超過10萬件的產(chǎn)品選擇是,但更令人印象深刻的是如何將它們整合成完整的系統(tǒng)。

每一個(gè)工程規(guī)范都有工程師發(fā)布的并以工程師為對象的相應(yīng)手冊。手冊包含了AeronBrady恩柏電氣產(chǎn)品線及支持應(yīng)用的廣泛技術(shù)數(shù)據(jù)等完整信息。

敬業(yè)的員工

我們非凡的員工家族是由各領(lǐng)域的個(gè)體組成,使AeronBrady恩柏電氣有別于其它企業(yè)。是每一位AeronBrady恩柏電氣員工的聰明才干使我們的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)中脫穎而出。采購人員、技術(shù)人員、科學(xué)家和工程師都知道他們可以信賴AeronBrady恩柏電氣,因?yàn)锳eronBrady恩柏電氣只聘用有資格的人。公司為員工的成長感到非常自豪,并持續(xù)進(jìn)行各種培訓(xùn)和教育計(jì)劃。

滿意的客戶

我們的客戶包括一些公司、機(jī)構(gòu)。他們知道,在產(chǎn)品、系統(tǒng)和手冊上的AeronBrady恩柏電氣品牌代表了質(zhì)量和可靠性。


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