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客戶滿意度品質

廣泛的保修范圍

作為向顧客表達感謝的方式,AeronBrady恩柏電氣產品具有超越行業(yè)標準的質量保證。AeronBrady恩柏電氣在背后支持它的產品,不辜負客戶對產品的期望。我們的工程和制造確保您的過程順利運行。我們提供的標準及延長的保修服務計劃,保障我們產品的質量。而且,如果您需要任何維修,AeronBrady恩柏電氣的借貸計劃使我們有可能在您的產品維修期間免費向您發(fā)送替代產品。

制造

通過研發(fā)的制造工藝來保持自己的地位是我們的信條,正因如此,AeronBrady恩柏電氣一直站在技術市場。AeronBrady恩柏電氣的發(fā)展和工程是AeronBrady恩柏電氣的設計和工程實驗室。所有的產品設計在進入市場推廣之前都在這里進行測試及完善。這座設施容納了AeronBrady恩柏電氣的計量實驗室和其它質量控制設備。在這里進行的測試確保您獲得產品。

校準和質量保證

我們相信主動而非被動的客戶服務。為配合目前的業(yè)務和生產,致力于客戶的需求,AeronBrady恩柏電氣通過實施標準,繼續(xù)努力讓質量更上一層樓。這個系統(tǒng)的質量方針加強了AeronBrady恩柏電氣的競爭優(yōu)勢。

我們的校準服務和質量控制測試是值得信賴的資源,幫助滿足客戶對準確性的需求,AeronBrady恩柏電氣還舉辦咨詢性強的客戶培訓研討會“客戶日”,是AeronBrady恩柏電氣一大標志。

及時的銷售援助

由于有生產技術和遍布世界各地的倉儲做后盾,AeronBrady恩柏電氣能提供同行業(yè)中令人印象深刻的交貨時間。我們的銷售代表能通過AeronBrady恩柏電氣的計算機化庫存控制系統(tǒng)迅速發(fā)貨,并及時提供有關訂單、庫存、帳單等客戶所需信息的更新。此外,我們許多位列財富1000的客戶選擇通過我們的自動電子數據交換(EDI)訂貨系統(tǒng)進行電子下單。在AeronBrady恩柏電氣,不存在太大或太小的訂單。我們的銷售在保證質量的前提下將努力實現效率。

不論何時何地您有所需求,AeronBrady恩柏電氣將為您提供您所需要的產品。如果您沒有找到合適的產品,請讓我們?yōu)槟O計、建造吧。我們將通過ABFax把產品信息即刻提供給您。這種按需發(fā)布服務讓客戶只需使用一部按鍵式電話就可直接在傳真機上收到詳細的產品說明,包括規(guī)格等信息。

高水平的技術支持

完整性廣泛在AeronBrady恩柏電氣的免費技術支持、工程、銷售援助、客戶服務等方方面面。每天我們都收到成千上萬來自世界各地的查詢。從一個基本溫度計的簡單訂單,到復雜定制系統(tǒng)設置的特殊要求,AeronBrady恩柏電氣的高學歷工程師們隨時準備與您討論支持您應用程序的特殊要求。由于AeronBrady恩柏電氣具有的通訊系統(tǒng),使每個電話,無論是技術還是訂單相關的問題,都能得到及時回復。

品質

在AeronBrady恩柏電氣,我們認識到對質量的承諾是使客戶滿意并上升到更高服務水準的關鍵。AeronBrady恩柏電氣的政策是以合理及時提供滿足客戶期望質量的產品。我們對未來前景的展望是: 繼續(xù)全球范圍的增長,設立更多地點、擴大產品線以及加強服務系統(tǒng)。我們不斷取得的成功有賴于員工、供應商和客戶通過溝通達成團隊合作。

我們通過員工培訓、嚴格的內部審核、結構化和控制文檔以及管理系統(tǒng)批準的其它要素,努力保持由提出的全球質量標準。

符合全球所有適用的和EMC / EMI法規(guī)是AeronBrady恩柏電氣的政策方針。AeronBrady恩柏電氣持續(xù)使其產品得到歐洲新方法指令的認證。一旦經過認證,AeronBrady恩柏電氣將給每臺適合的設備加貼CE標識。我們對全球客戶的承諾包括可以在歐盟內銷售的帶有CE標識的產品。

一個生產的世界

AeronBrady恩柏電氣在世界各地廣泛的庫存確保了現貨交送。我們有記錄快速配送您所需的產品,無論您何時何地需要它們。我們甚至可以專門為您庫存特定產品。我們銷售的產品,都是在AeronBrady恩柏電氣的生產設施中制造出來的。

在AeronBrady恩柏電氣,我們的理念是提供高質量產品,同時也提供完整的系統(tǒng)。

我們超過10萬件的產品選擇是,但更令人印象深刻的是如何將它們整合成完整的系統(tǒng)。

每一個工程規(guī)范都有工程師發(fā)布的并以工程師為對象的相應手冊。手冊包含了AeronBrady恩柏電氣產品線及支持應用的廣泛技術數據等完整信息。

敬業(yè)的員工

我們非凡的員工家族是由各領域的個體組成,使AeronBrady恩柏電氣有別于其它企業(yè)。是每一位AeronBrady恩柏電氣員工的聰明才干使我們的產品和服務在行業(yè)中脫穎而出。采購人員、技術人員、科學家和工程師都知道他們可以信賴AeronBrady恩柏電氣,因為AeronBrady恩柏電氣只聘用有資格的人。公司為員工的成長感到非常自豪,并持續(xù)進行各種培訓和教育計劃。

滿意的客戶

我們的客戶包括一些公司、機構。他們知道,在產品、系統(tǒng)和手冊上的AeronBrady恩柏電氣品牌代表了質量和可靠性。


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